2025-06-11 16:29:59
6月9日，西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行城關(guān)支行成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，為客戶王女士挽回3萬元經(jīng)濟損失。該行憑借高度的職業(yè)敏感性和專業(yè)的風(fēng)控能力，聯(lián)合當?shù)鼐郊皶r勸阻，避免了一起詐騙案件的發(fā)生。
當天上午，王女士前往西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行城關(guān)支行，要求提取3萬元現(xiàn)金，稱用于子女婚宴。然而，在辦理業(yè)務(wù)過程中，運營主管發(fā)現(xiàn)王女士神情緊張，對資金用途的表述含糊不清。這一異常情況引起了工作人員的警覺。經(jīng)過耐心溝通，銀行員工了解到，王女士此前加入了一個名為“專項扶貧資金放款小組”的微信群，對方以“先打款后放款”為誘餌，要求她先支付3萬元“手續(xù)費”，才能獲得所謂的“高額扶貧資金”。
意識到王女士可能遭遇詐騙后，城關(guān)支行立即啟動反詐應(yīng)急預(yù)案。工作人員一邊安撫王女士的情緒，一邊迅速聯(lián)系當?shù)胤丛p中心。民警趕到現(xiàn)場后，銀行員工與警方共同對王女士進行勸導(dǎo)，并結(jié)合近期發(fā)生的類似詐騙案例，詳細剖析騙子的作案手法。經(jīng)過近兩個小時的耐心解釋，王女士終于醒悟，意識到自己差點落入詐騙陷阱。
“這是我辛苦攢下的積蓄，如果不是你們及時勸阻，我的錢就被騙走了，真的太感謝了！”醒悟后的王女士激動地向銀行工作人員和民警表達謝意。
近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，除傳統(tǒng)的“高額回報”“專項補貼”等套路外，不法分子還針對高考考生及家長實施“考試作弊記0分”“提前錄取”等新型詐騙。西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行提醒廣大市民，在轉(zhuǎn)賬匯款前務(wù)必通過官方渠道核實信息，切勿輕信陌生鏈接、二維碼或不明身份的微信群。對于任何要求支付“保證金”“手續(xù)費”等費用的行為，務(wù)必提高警惕，謹防上當受騙。
西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行表示，未來將繼續(xù)深化警銀協(xié)作，加強金融知識普及宣傳，提升公眾的防詐反騙意識，切實履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任，為維護金融安全和社會穩(wěn)定貢獻力量。市民如遇可疑情況，可立即撥打110報警或前往就近銀行網(wǎng)點咨詢。
文/圖 徐燊 何萬杰
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